Política de Privacidade

A Volkswagen do Brasil compromete-se a garantir e preservar o sigilo e privacidade dos usuários de seu web site, pois é nosso desejo estabelecer uma relação duradoura e confiável.

Ao fornecer informações pessoais ou navegar neste web site, você estará automaticamente concordando com as regras aqui estabelecidas.

Esclarecemos no texto a seguir como as informações que você nos confia são utilizadas e protegidas.

Como suas informações são coletadas e utilizadas

Todas as informações são coletadas mediante conhecimento e consentimento dos usuários, e são utilizadas para os seguintes fins:

  • Atender ao propósito para o qual as informações foram fornecidas;
  • Melhorar e ampliar nossas ofertas de produtos e serviços, buscando sempre customizá-los de acordo com suas preferências e expectativas, e divulgar os produtos e serviços que podem ser de seu interesse;
  • Personalizar cada vez mais nossos produtos e serviços, adequando-os às suas necessidades e preferências.

Você só receberá e-mails, newsletters e ofertas promocionais se estiver de acordo. Somos contra o envio indiscriminado de e-mails sem a sua autorização prévia (SPAM).

Em nenhum momento pedimos informações confidenciais, como número de cartão de crédito. Seu CPF, CNPJ ou demais dados pessoais serão igualmente mantidos em sigilo e jamais divulgados sem a sua autorização, salvo quando exigido por Lei ou determinação judicial.

Quanto mais dados sobre seu perfil você fornecer, maior facilidade teremos para proporcionar-lhe informações que realmente sejam do seu interesse, ou seja, "personalizadas". Depois do registro, você estará apto a usufruir e desfrutar de benefícios de um usuário cadastrado no web site da Volkswagen, podendo participar de promoções, eventos on-line, sorteios e compras.

Compartilhamento de Informações

A Volkswagen do Brasil compromete-se a não vender, transferir a terceiros, ceder ou alugar os seus dados pessoais sem sua permissão explícita, salvo nos casos de intenção de compra, em que seus dados são enviados APENAS para o Revendedor Volkswagen que você escolheu para eventualmente concretizar uma venda.

Asseguramos que todos os Revendedores Volkswagen comprometem-se e concordam com a nossa Política de Privacidade.

Além disso, os funcionários da Volkswagen do Brasil e das agências com as quais trabalhamos, que possuem acesso aos dados dos usuários, também são obrigados a obedecer esta Política de Privacidade e, caso cometam alguma violação das práticas aqui descritas, estarão sujeitos a penalidades prescritas pelas leis civil e penal.

O presente site fornece links (conexões) para web sites de terceiros, porém a Volkswagen do Brasil não se responsabiliza pelas políticas de privacidade por eles adotadas e nem pelo seu conteúdo. Recomendamos que você leia tais políticas antes de iniciar sua navegação.

Atualização de Informações

Você poderá, sempre que desejar ou achar necessário, corrigir ou alterar as informações fornecidas em nosso web site. Para visualizar e atualizar seus dados pessoais ou mesmo desativá-los nos nossos registros, basta entrar a qualquer momento na área de Cadastro.

Alterações na Política de Privacidade

Os dados deste site podem ser alterados pela Volkswagen a qualquer momento, sem prévio aviso.

Da mesma forma, a Volkswagen do Brasil poderá, a qualquer momento, alterar no todo ou em parte sua Política de Privacidade. Recomendamos que você verifique esta Política sempre que navegar em nosso web site.

Última alteração e publicação desta Política de Privacidade em nossos web sites: junho de 2006.

Qualquer dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do nosso SAC.

O que são cookies e qual sua utilidade

A Volkswagen do Brasil utiliza em seu web site a tecnologia de cookies para obter informações de tráfego e segmentar a audiência, personalizando o conteúdo e/ou serviços do site de acordo com as características e interesses do usuário, e desta forma beneficiando a sua navegação.

Cookies são pequenos arquivos de texto com identificadores alfanuméricos, transferidos para o disco rígido de seu computador pelo browser que você utiliza para navegar na Internet. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet. Quando essas informações estão armazenadas em seu computador, o nosso sistema reconhece o usuário e personaliza, quando possível, o conteúdo de acordo com o seu perfil. As informações contidas nos cookies de cada usuário também são utilizadas para facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.

O cookie não é capaz de fornecer nenhuma informação pessoal; contém apenas os dados de login do usuário.

O usuário pode configurar o programa de navegação da Internet para emitir uma notificação ao receber um cookie, podendo assim decidir se o aceita ou não. Entretanto, se o usuário não aceitar os cookies, é possível que algumas páginas da web não abram corretamente ou que o acesso a certas informações seja impedido.